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Google カレンダーの予定がインスタベースに反映されない場合や、インスタベース経由の予約がGoogle カレンダーに反映されない場合、以下の原因が考えられます。
Google カレンダーの予定がインスタベースに反映されない場合
原因 :Google カレンダーに作成した予定が「予定なし」の設定になっている
対応方法:作成したGoogle カレンダーの予定を「予定あり」に変更する
※ お使いのGoogleカレンダーで終日の予定を作成すると、「予定なし」の設定となります。
原因 :Google カレンダーから予定を読み込むにチェックが入っていない
対応方法:Google アカウントを再連携した後、Google カレンダーから予定を読み込むにチェックを入れて保存する
■ Google カレンダーの再連携方法
- 管理画面内「Google カレンダー設定」をクリック
- スペース別設定より該当スペースの「詳細設定」をクリック
- 画面内右下「カレンダー連携を削除」をクリック
- Google アカウント設定をクリック
- 「Google アカウントと連携」をクリックしGoogle アカウントを連携する
- スペース別設定で連携するマイカレンダー・メールアドレスを選択し、「設定を保存」をクリック
インスタベース経由の予約がGoogle カレンダーに反映されない場合
原因 :Google カレンダーに予約を反映させるにチェックが入っていない
対応方法:Google アカウントを再連携した後、Google カレンダーに予約を反映させるにチェックを入れて保存する
■ Google カレンダーの再連携方法
- 管理画面内「Google カレンダー設定」をクリック
- スペース別設定より該当スペースの「詳細設定」をクリック
- 画面内右下「カレンダー連携の削除」をクリック
- Google アカウント設定をクリック
- 「Google アカウントと連携」をクリックしGoogle アカウントを連携する
- スペース別設定で連携するマイカレンダー・メールアドレスを選択し、「設定を保存」をクリック
原因 :連携しているマイカレンダーが存在しない(削除してある)
対応方法:存在するマイカレンダーを連携する
原因 :連携しているマイカレンダーへの書き込み権限がない(他人・他アカウントのGoogleカレンダーを連携している)
対応方法:Google カレンダーの「設定と共有」から「予定の変更権限」に変更する
■ Googleカレンダーの権限の変更方法
- お使いのGoogle カレンダーにアクセス
- 該当するマイカレンダーの「設定と共有」をクリック
- 「特定のユーザーとの共有」欄に表示されているメールアドレスを「予定の変更権限」に変更する
- インスタベースの管理画面にログイン
- スペース別設定より該当するスペースの「詳細設定」をクリック
- 「Google カレンダーに予約を反映させる」にチェックを入れて保存をクリック
※ 他人のマイカレンダーを連携している場合、本人のみ権限の変更が可能です。