補償の申請方法を教えてください（掲載者向け）

※ こちらのページは、スペースを掲載される方向けのページです。

トラブルが起きた場合は、専用の事故報告フォームより申請してください。

補償申請の流れ

• ご自身が加害者様の場合：
  
  1. 専用の事故報告フォームから申請
  2. 相手方(被害者)への内容確認依頼
  3. 保険代理店からの連絡を確認
  4. 保険適用（補償の授受）

• ご自身が被害者様の場合：
  1. 専用の事故報告フォームから申請
  2. 相手方(加害者)への内容確認依頼
  3. 加害者は個人情報入力フォームに情報を入力
  4. 保険代理店から加害者様への連絡を実施
     
  5. 保険適用（補償の授受）

補償の申請方法

1. 管理画面にログイン
2. 左メニュー「予約」をクリック
3. 該当する予約の予約IDをクリック
4. 画面内下部「インスタベース安心補償」の「申請手続きに進む」をクリック
5. 必要事項を入力し、フォームを送信

【注意事項】

• サービス提供開始日（2019年3月12日）以降に成約した予約のみ対象となります
• スペース利用者、スペース掲載者ともに、お互いに気持ちよく貸し出し・利用できるように心がけていただくようお願いします
• このページは当社と損害保険ジャパン株式会社との間で締結した保険契約に基づき概要を記載しています
• インスタベース安心補償サービスの適用にあたっては追加費用はかかりません
• 示談交渉は当事者（掲載者様・利用者様）間で直接お願いいたします（当社・保険会社/代理店は介入できません）
• 事故を起こされたご本人様（加害者様）と保険代理店の間で、メールでやりとりを行います
• 保険代理店からの返信には日数がかかる場合があります