スペース掲載者への問い合わせ方法を教えてください

※ こちらのページは、スペースを利用される方向けのページです。

インスタベースに掲載されているスペースは、各スペース掲載者が運営・管理を行っています。

スペースの利用方法や設備・備品などスペースの詳細につきましては、サイト内のメッセージよりスペース掲載者にお問い合わせください。

※予約システム・支払システム等の使い方・不具合等は、インスタベース運営事務局へお問い合わせください。

スペース掲載者への連絡方法は、予約・予約リクエスト前と予約後の状態で異なります。
以下の手順をご参考に、スペース掲載者様にご連絡ください。

■ 予約・予約リクエスト前の場合

各スペースのページより、スペース掲載者様へお問い合わせ可能です。

・スマートフォンの場合

1. スペースのページ下部「ヘルプ・お問い合わせ」をタップ
   ​

2. 「このスペースに問い合わせる」をタップ
   ​

3. メッセージフォームに遷移しますので、必要事項を入力して「送信」ボタンをタップ

4. スペース掲載者様からの返信をお待ちください

・PCの場合

1. スペースのページ下部「ヘルプ・お問い合わせ」をクリック
   
2. 「このスペースに問い合わせる」をクリック
   
3. メッセージフォームに遷移しますので、必要事項を入力して「送信」ボタンをクリック
4. スペース掲載者様からの返信をお待ちください

■ 予約リクエストの送信後・予約済みの場合

予約確定時に送信されたメールにスペース掲載者様の連絡先が記載されています。

・メールの件名：【要確認】ご予約が確定いたしました [インスタベース]

マイページ内「メッセージ」からスペース掲載者様にメッセージを送信することも可能です。

【注意事項】

• メッセージの内容は、必要に応じてインスタベースで確認しています。ご同意の上で送信してください。