※ こちらのページは、スペースを利用される方向けのページです。
ポイントの利用方法について
- お支払方法の画面内「ポイント・クーポン」の「変更」をクリック
- 「ポイントをすべて使用する」もしくは「ポイントを一部使用する」を選択
ポイントを一部使用する場合は、使用するポイント数を入力し、「適用する」をクリック
- ポイントが適用されていることを確認し、画面下部「次へ」をクリック
予約・予約リクエストの手続きを進めてください
インスタベースポイントって?
貯まったポイントを1ポイント1円分として、インスタベースで利用することができるポイントサービスです。
スペースを利用すると利用料金の3%分のポイントが付与され、次回以降のスペース利用時に使用することができます。
ポイントでのお支払いについて
ポイントは、1ポイント1円換算で利用できます。
スペースの予約時に1,000ポイント利用した場合、1,000円の値引きとなります。
■ キャンセル料金のお支払いの一例
1. 1,000ポイントを利用して利用料金10,000円の予約が確定
2. 予約キャンセルに伴い、キャンセル料金「5,000円(利用料金の50%分)」が発生
3. キャンセル料金「5,000円」からポイント分「1,000円」を差し引いた金額「4,000円」をキャンセル料金として支払う
ポイントが返還される条件について
ポイントが返還される条件は、以下の内容となります。
・予約リクエストの非承認(予約不成立)となった場合
・予約確定後、スペース掲載者キャンセルとなった場合
・キャンセル料金に充てられた使用ポイントに余りが発生した場合
返還されたポイントの有効期限について
予約キャンセルや予約確定後のスペース掲載者キャンセルとなった場合、使用したポイントの獲得日から6ヶ月間が有効期限となります。
■ 予約キャンセル、スペース掲載者キャンセルの場合
1. 2018年11月1日にポイントを獲得(有効期限:2019年4月30日まで)
2. 2018年12月1日にポイントを使用し予約
3. 2018年12月2日にキャンセル
4. ポイントが返還される(有効期限:2019年4月30日まで)
予約リクエストの非承認となった場合、非承認が生じた日までの日数分が延長となります。
■ 予約リクエスト非承認より有効期限が延長される一例
1. 2018年11月1日にポイントを獲得(有効期限:2019年4月30日まで)
2. 2018年11月2日に予約リクエストを送信
3. 2018年11月4日に予約リクエストが非承認
4. 使用ポイントの有効が2日間延長される(有効期限:2019年5月2日まで)
【注意事項】
・予約キャンセルに伴うキャンセル料金が発生した場合、ポイントがキャンセル料金に充てられます。
・利用料金の小数点以下は切り捨てとなります。
・ポイントは、クーポンと併用することはできません。
・ポイントを現金に交換することはできません。