※ こちらのページは、スペースを掲載される方向けのページです。
利用料金は、スペースページの記載内容に基づきスペース利用者様よりお支払いいただきます。
そのため、スペースページに記載・案内されていない追加料金をスペース利用者様に請求することはできません。
万が一、追加料金を請求しスペース利用者様よりキャンセル希望をいただいた場合は、全額返金にて対応いたします。
また、掲載情報と異なる内容をスペース利用者様に案内しキャンセル希望をいただいた場合にも全額返金にて対応いたします。 予め十分ご注意ください。
■ 全額返金で対応する一例
- 無料設備としてページ内にて記載されていたが、予約確定後に有料設備とスペース利用者様に伝えた結果、キャンセル希望をいただいた。
- 飲食物の持込可とページ内で案内していたが、飲食物の持込には別途料金が発生する旨を予約確定後にスペース利用者様に伝えた結果、キャンセル希望をいただいた。
- ごみ処理に関してページ内に記載がなく、予約確定後にごみ処理代は選択制ではなく必ず発生するとの旨をスペース利用者様に伝えた結果、キャンセル希望をいただいた。
- ページ内にて「ごみ処理代金：有料（金額未記載）」と記載し、予約確定後「ごみ処理代金は5万円になります」とスペース利用者様に伝えた結果、キャンセル希望をいただいた。
- 現地にてスペース利用者様から登録料を徴収した。