利用者様の対応・連絡について
- お客様への連絡方法を教えてください。
- お客様を検索することはできますか？
- お客様に画像やファイルを案内することはできますか？
- 延長利用に関してお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- 予約内容の変更に関してお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- 予約ができない旨のお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- お支払に関してお問い合わせをいただいた場合は、どのように対応すればいいですか？
- 支払期限に関してお問い合わせをいただいた場合は、どのように対応すればいいですか？
- 請求書・領収書に関してお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- キャンセルに関してお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- オプション（有料備品）の追加・キャンセルに関してお問い合わせをいただいた場合は、どの様に対応すればいいですか？
- お客様から返金希望をいただいた場合は、どのように対応すればいいですか？
- 追加請求をしたらお客様からキャンセル希望をいただきましたが、どのように対応すればいいですか？